Wirtualny spacer 360° 3DVista po restauracji w Gdańsku: od kuchni do sali gości i więcej rezerwacji
Restauracja może mieć świetną kuchnię, dopracowany wystrój i lokalizację, do której łatwo trafić. Zanim jednak klient zarezerwuje stolik, często chce najpierw zobaczyć miejsce online. Dotyczy to zarówno mieszkańców Gdańska, jak i turystów, klientów biznesowych oraz osób planujących kolację, spotkanie firmowe lub większe wydarzenie.
W tym case study pokazujemy, jak wirtualny spacer 360° w technologii 3DVista może skrócić dystans między restauracją a klientem. Projekt przygotowany dla lokalu gastronomicznego w Gdańsku został pomyślany nie jako sama galeria zdjęć, lecz jako interaktywna prezentacja wnętrza i oferty dostępna przez całą dobę.
Restauracja w Gdańsku otwarta na klientów z całej Polski
Restauracje w popularnych miastach turystycznych konkurują nie tylko o uwagę lokalnych gości. W Gdańsku decyzję o rezerwacji podejmują również osoby planujące przyjazd z innych części kraju, firmy organizujące spotkania oraz organizatorzy wydarzeń szukający odpowiedniego miejsca.
Dla takich odbiorców ważne są nie tylko zdjęcia dań. Chcą wiedzieć, jak wygląda sala, jaki jest układ stolików, czy lokal oferuje bardziej kameralną przestrzeń oraz czy nadaje się do organizacji spotkania biznesowego. Interaktywny spacer 360° pozwala odpowiedzieć na te pytania jeszcze przed pierwszą wizytą.
Jak pokazać atmosferę lokalu, zanim klient przekroczy jego próg
Zwykłe fotografie pokazują wybrane kadry. Nie zawsze oddają proporcje pomieszczeń, odległość między barem a salą gości, standard wykończenia ani sposób, w jaki poszczególne strefy tworzą spójną całość.
To szczególnie istotne w przypadku klientów spoza Gdańska. Osoba planująca podróż nie może po prostu wejść do kilku lokali i porównać ich na miejscu. Podobnie działa organizator kolacji firmowej, przyjęcia lub spotkania dla większej grupy. Potrzebuje szybko ocenić przestrzeń i podjąć decyzję na podstawie wiarygodnych materiałów.
Cele projektu: większa widoczność, zaufanie i liczba rezerwacji
Realizacja miała wspierać codzienny marketing i sprzedaż restauracji. Najważniejsze cele obejmowały:
- ułatwienie klientom wyboru lokalu przed wizytą,
- pokazanie atmosfery oraz układu restauracji w realistyczny sposób,
- wsparcie rezerwacji stolików i zapytań dotyczących wydarzeń,
- wydłużenie kontaktu użytkownika ze stroną internetową,
- przygotowanie materiału do publikacji na stronie, w mediach społecznościowych i w wizytówce Google.
Ważne było również stworzenie narzędzia przydatnego dla działu marketingu i sprzedaży. Taka wirtualna wycieczka może być wysyłana klientom biznesowym, dołączana do ofert dla firm lub wykorzystywana podczas rozmów z organizatorami wydarzeń.
Dlaczego wybrano dedykowany spacer 3DVista
W projekcie wybrano 3DVista, ponieważ technologia pozwala połączyć zdjęcia sferyczne z interaktywną narracją. Użytkownik może swobodnie przechodzić między pomieszczeniami, ale jednocześnie otrzymuje dodatkowe informacje, linki i materiały.
Dedykowany spacer 3D daje większą elastyczność niż sama galeria fotografii lub podstawowa prezentacja oparta wyłącznie na przejściach między punktami. Można dopasować układ nawigacji do charakteru lokalu, wyróżnić konkretne strefy i skierować odbiorcę bezpośrednio do rezerwacji.
Alternatywą może być między innymi Matterport, szczególnie gdy priorytetem jest cyfrowy model przestrzeni, pomiary lub intuicyjne zwiedzanie obiektu. W tym przypadku ważniejsza była jednak narracja marketingowa, prezentacja oferty oraz możliwość rozbudowania spaceru o elementy multimedialne.
Od kuchni do sali gości: przebieg realizacji
Prace rozpoczęły się od poznania celu biznesowego restauracji oraz zaplanowania trasy zwiedzania. Najpierw ustalono, które przestrzenie powinny zostać pokazane i w jakiej kolejności użytkownik będzie je odkrywał.
Wirtualna prezentacja może prowadzić między innymi przez:
- wejście i strefę powitalną,
- salę główną dla gości,
- bar oraz wybrane elementy wystroju,
- zaplecze lub kuchnię, jeśli klient chce je udostępnić,
- strefy prywatne i bardziej kameralne,
- przestrzenie przeznaczone na spotkania i wydarzenia.
Następnie wykonano panoramy i opracowano spójną ścieżkę przejścia. Istotne było odpowiednie przygotowanie lokalu, uporządkowanie widocznych elementów oraz zadbanie o światło. Dzięki temu prezentacja pokazuje restaurację atrakcyjnie, ale jednocześnie wiarygodnie.
Interaktywne elementy, które prowadzą klienta do decyzji
W 3DVista interaktywność nie musi ograniczać się do obracania widoku. W projekcie można wykorzystać hotspoty, czyli aktywne znaczniki prowadzące do kolejnych pomieszczeń, opisów lub dodatkowych materiałów.
Przydatne elementy prezentacji to:
- menu kontekstowe z podziałem na strefy lokalu,
- mapa lub plan restauracji,
- płynne przejścia między salą, barem i innymi pomieszczeniami,
- przycisk prowadzący do rezerwacji stolika,
- dane kontaktowe oraz formularz zapytania,
- odnośniki do profili społecznościowych i strony internetowej.
Menu, oferta i informacje dostępne bez opuszczania spaceru
Wirtualny spacer może zostać uzupełniony o kartę dań, menu lunchowe, kartę win, cennik lub informacje o ofercie dla firm. Można również przedstawić warunki organizacji przyjęć, dostępne ustawienia sali i najważniejsze informacje dla organizatorów wydarzeń.
Takie materiały powinny być zaprojektowane z myślą o wygodnym korzystaniu na komputerze i telefonie. Ich struktura może być aktualizowana bez przebudowy całej prezentacji, co ułatwia dopasowanie oferty do sezonu i bieżących potrzeb restauracji.
Jakość obrazu i wygodne korzystanie na każdym urządzeniu
Profesjonalne zdjęcia sferyczne powinny być czytelne, prawidłowo oświetlone i połączone w płynną całość. Równie ważne jest sprawdzenie działania spaceru na komputerach, tabletach i smartfonach. Użytkownik powinien bez problemu znaleźć interesującą go strefę, przejść do kolejnego pomieszczenia oraz otworzyć informacje dodatkowe.
W przypadku tej realizacji nie podajemy niepotwierdzonych parametrów technicznych ani wyników sprzedażowych. Najważniejsza była spójność wizualna, szybkość działania i wygoda odbiorcy.
Jak spacer 360° wspiera marketing lokalny restauracji
Gotową prezentację można osadzić na stronie restauracji, wykorzystać w kampaniach promocyjnych oraz udostępniać w mediach społecznościowych. Wybrane zdjęcia 360° mogą także wspierać wizytówkę Google i prezentację lokalu w Google Maps.
Interaktywny materiał pomaga użytkownikowi ocenić lokal przed wizytą. Nie zastępuje opinii, menu ani bezpośredniego kontaktu, ale uzupełnia je o doświadczenie, którego nie zapewnia standardowa fotografia. Dla lokalnego marketingu oznacza to bardziej wiarygodną prezentację firmy i dodatkowy punkt kontaktu z potencjalnym gościem.
Wpływ na rezerwacje, czas na stronie i sprzedaż wydarzeń
Skuteczność projektu należy mierzyć na podstawie rzeczywistych danych, a nie ogólnych deklaracji. Przed i po wdrożeniu można porównać:
- liczbę kliknięć w przycisk rezerwacji,
- liczbę formularzy i zapytań kontaktowych,
- połączenia telefoniczne oraz wejścia na stronę oferty dla firm,
- wyświetlenia spaceru i średni czas interakcji,
- liczbę zapytań dotyczących spotkań i wydarzeń.
Jeśli restauracja udostępni dane z analityki lub systemu rezerwacyjnego, można przedstawić konkretne wzrosty procentowe albo liczbowe. Bez takich informacji nie należy dopisywać wyników. Sama technologia tworzy możliwość pomiaru, ale rezultat zależy również od jakości oferty, promocji i procesu obsługi klienta.
Prezentacja restauracji dostępna 24/7
Wirtualny spacer działa wtedy, gdy lokal jest zamknięty: wieczorem, w weekend lub podczas planowania podróży do Gdańska. Klient indywidualny może spokojnie obejrzeć wnętrze, firma może ocenić miejsce na kolację biznesową, a organizator wydarzenia może wstępnie zweryfikować przestrzeń bez dodatkowej wizyty.
Co zyskała restauracja dzięki interaktywnej prezentacji
Najważniejsze korzyści to łatwiejsze przedstawienie wnętrza, większa przejrzystość oferty i lepsze przygotowanie klienta do kontaktu. Spacer może ograniczyć liczbę podstawowych pytań dotyczących układu lokalu, a zespołowi marketingowemu dostarczyć materiał do wielokrotnego wykorzystania.
To nie tylko efektowna wizualizacja. Odpowiednio zaprojektowany spacer 360° staje się narzędziem sprzedażowym, które pomaga klientowi przejść od zainteresowania do konkretnego działania.
Wirtualny spacer 360° dla restauracji, hotelu i lokalu usługowego
Podobne rozwiązanie sprawdza się w hotelach, salach eventowych, centrach konferencyjnych, showroomach i nieruchomościach komercyjnych. Technologię 3DVista można dopasować do celu biznesowego, charakteru obiektu i sposobu pozyskiwania klientów.
Spacer360 realizuje wirtualne spacery 360°, prezentacje 3DVista, skany Matterport i publikacje Google Street View. Dzięki ponad 1000 zrealizowanych projektów możemy pomóc dobrać zakres materiału do konkretnej branży i budżetu.
Pokaż swój lokal klientom, zanim pojawią się na miejscu
Chcesz pokazać restaurację, hotel, salę wydarzeń lub firmową przestrzeń w bardziej angażujący sposób? Skontaktuj się ze Spacer360.pl. Porozmawiamy o zakresie spaceru, wyborze technologii, publikacji online i możliwościach wykorzystania prezentacji w marketingu oraz sprzedaży. Na tej podstawie przygotujemy indywidualną wycenę realizacji.
